演示地址:客户关系管理系统
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自动推送待办到电脑和手机,用户管理支持多职位,多部门,还可以对接微信与钉钉
瑞恩客户关系系统 | |
客户管理 | ◆ 检测客户:查询客户,可在建立自己客户时,检查是否被其他业务注册 ◆ 我的客户:增加修改删除自己的客户,分为个人客户和企业客户 ◆ 共享客户:公司员工共享给自己的客户 ◆ 公海客户:属于公司的客户,但不属于个人的,可根据情况纳为自己的客户 ◆ 团队客户:公司团队中的客户 ◆ 客户联系人:增加修改删除自己客户的联系人,可建立多个。 ◆ 客户关怀:增加修改删除客户的关怀,系统会自动提醒。 ◆ 客户回收站:自己删除的属于自己的客户,需要时可回收 ◆ 客户监控:领导监控客户,可转移客户 ◆ 客户导入导出:支持excel格式的客户资料的导入导出客户导入导出 |
客户跟踪 | ◆ 待办事宜:点击日历直接新增待办事宜,关联客户,并可要求多个同事共同参与。 ◆ 交往记录:新增与查询拜访客户的记录,分为列表模式和地图模式。其中地图模式可查看交往的运动轨迹。 ◆ 销售机会:录入跟进发现的商机,包括需求的产品,预计需求时间和金额。 ◆ 报价记录:销售机会继续跟进,给客户报价。 ◆ 报价审批:报价的流程与。 ◆ 竞争对手:增加查看修改删除竞争对手,关联客户 ◆ 客户跟踪监控:领导监控功能,监控客户跟踪的所有事物 |
合同订单 | ◆ 合同订单:增加一个合同订单,关联客户和产品,通过审批走流程,并能显示合同明细。 ◆ 合同订单审批:按预设的流程审批 ◆ 合同收款:按销售合同收款,并显示合同的收款明细。 ◆ 合同收款审批:收款的确认 ◆ 销售发票:合同发票的开票记录。 ◆ 销售发票审批:发票的申请流程, ◆ 销售发货:新增一个销售发货 ,更新合同的发货情况 ◆ 销售退货:申请销售退货,走流程审批 ◆ 合同订单监控:关于合同订单内的所有监控,领导使用。 |
客户服务 | ◆ 客户服务和投诉的流程处理 ◆ 合同订单审批:按预设的流程审批 |
市场管理 | ◆ 市场活动:增加查看修改删除市场活动,活动经费自动统计 ◆ 广告发布:增加查看修改删除广告发布,广告经费自动统计 ◆ 印刷品管理:增加查看修改删除印刷品管理,可自动统计印量,库存,价格等。 ◆ 印刷品领用:增加查看修改删除印刷品的领用 ◆ 礼品管理:增加查看修改删除礼品,记录购入量,库存,价格等,类似于虚拟仓库 ◆ 礼品领用:增加查看修改删除礼品的领用 |
客户互动 | ◆ 客户可以用手机微信或者电脑登录客户自助平台 ◆ 客户留言:客户登录客户互动平台的留言,相关的销售或者客服在后台可以接收并回复 ◆ 客户投诉:客户登录客户互动平台后登记的投诉情况,可进行回复并派工解决投诉问题。 ◆ 客户通知:公司对于客户的通知发布,系统推送到客户的电脑或者手机微信端 |
视觉分析 | ◆ 销售检视:领导查看各个销售人员的客户跟进情况,客户的详细资料信息等 。 ◆ 销售目标:领导监控查看个人的销售业绩,或者团队的销售业绩,可同时从多方面来进行监控分析 ◆ 销售分析:针对所有销售的操作和相关的客户字段,来分析工作情况,客户情况分析,仓库,维修,市场,售后,等所有多方面进行宏观的控制。 |
销售设置 | ◆ 销售系统的基础设置 |
租用价格:
瑞恩综合管理系统CRM版(含OA办公标准功能)每人一个月75元,上门实施服务费单独购买。
在线时间: 8:30-18:30
电话: 4006-370-330
邮箱: 36030603@qq.com